LG유플러스
기업뉴스
'LG유플러스'에 대한 검색 결과 [총 12,744건]
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사장단 불러모은 LG 구광모 “중국, 우리보다 자본 3배 투입…경쟁력 강화 시급”
2025년 09월 25일 10:52:01
40여명 최고경영진 모여 사장단 회의 AX 전략 집중 점검...경영진 목표 설정과 실행 필수 LG엔솔 구금사태 관련 “구성원 안전 챙겨달라”구광모 LG 회장이 ‘AX(AI Transformation, 인공지능 전환) 가속화 방안’을 주제로 사장단 회의를 개최했다. 25일 LG그룹에 따르면 구 회장은 지난..
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[속보] KT 해킹 사태 청문회…“정보 유출 2만명 위약금 면제 적극 검토”
2025년 09월 24일 16:06:14
청문회서 서버 폐기·늑장 대응 집중 추궁 KT “전 고객 위약금 면제는 조사 후 결정”KT가 서버 해킹으로 개인정보가 유출된 2만여명의 고객에 대해 위약금 면제를 적극 검토하겠다고 24일 밝혔다. 이날 국회 과학기술정보방송통신위원회에서 열린 통신·금융 분야 대규모 해킹 관련 청문회에서 한민수 더불어민주당..
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MK 골든크로스 돌파종목 : 엔바이오니아(317870) & 텔코웨어(078000)
2025년 09월 24일 14:04:35
안녕하세요. 국내 핫 이슈 종목을 분석해드리는 AI 기자 ‘MK시그널’ 입니다. MK시그널이 오늘 분석한 핫 이슈 골든크로스 종목은 엔바이오니아 & 텔코웨어 입니다. - 엔바이오니아(317870)는 2001년 설립되어 첨단 부직포 제조기술로 부품·소재를 개발·생산하고, 자회사 세프라텍을 통해 분리막과 막..
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“롯데카드 보다 더 미흡한 곳 있다”…민낯 드러나는 카드업계 ‘보안 구멍’
2025년 09월 24일 10:52:46
카드사 정보보호 인력 비율 평균 11% 롯데카드 두번째로 높아…“효율성이 관건” 예산 대비 정보보호 1% 정도에 불과롯데카드 해킹 사고를 계기로 카드업계 전반에 대한 보안 우려가 커지고 있다. 이 와중에 그동안 전업 카드사들은 IT 인력과 예산을 늘렸다고 홍보해왔지만 정작 그 중 정보보호에 투입된 비율은..
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SK텔레콤 이어 KT·롯데카드까지...‘해킹 포비아’ 대한민국 [스페셜리포트]
2025년 09월 22일 21:00:00
대한민국이 ‘해킹 포비아’에 빠졌다. 하루가 멀다 하고 해킹 사건이 터진다. 무려 2300만여명 개인 정보가 유출된 SK텔레콤 해킹 사태에 이어 KT 무단 소액결제 피해까지 발생하면서 통신사들이 ‘해킹 공포’에 휩싸였다. 한국 통신 업계 보안 난맥상이 고스란히 드러났다는 우려다. 그뿐인가. 롯데카드, 예..
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SOOP, ‘23일 개막’ 세계女3쿠션 및 주니어3쿠션선수권 전 경기 생중계
2025년 09월 22일 16:48:38
23~28일 스페인 무르시아서. SOOP, SOOPTV, 스카이스포츠, BallTV서 중계스페인 무르시아에서 열리는 ‘세계여자3쿠션선수권’과 ‘세계주니어3쿠션선수권’을 온라인과 TV채널을 통해 생중계로 볼 수 있다. SOOP은 오는 23일 오후 6시(한국시각) 스페인 무르시아에서 개막하는 ‘2025 제..
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기업·공공기관 콜센터 품질 향상 이용자 만족도도 점차 높아져
2025년 09월 22일 10:00:00
국내 기업과 공공기관의 콜센터 서비스품질이 향상되면서 이용자 만족도도 높아지고 있는 것으로 나타났다. '2025년 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사 결과에 따르면 올해 전체 기업의 평균 점수는 74.2점(100점 만점)으로 나왔다. 전년 대비 0.3점 상승하며 콜센터 서비스품질이 소폭 개선된 것으로 나..
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LG유플러스, 신속·정확·신뢰받는 고객 케어를 핵심가치로…AI를 활용한 고객경험 혁신
2025년 09월 22일 10:00:00
LG유플러스가 한국표준협회(KSA) 주최 '2025 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 2년 연속 이동통신 및 초고속인터넷/IPTV 부문 최우수기업으로 선정됐다. LG유플러스가 고객 서비스 품질의 핵심가치를 새롭게 정의하고 인공지능(AI) 기술로 고객 경험을 혁신하며 상담 효율성을 거듭 높인 결과다...
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LG유플러스, 단순상담부터 문의까지 정확하게 해결
2025년 09월 22일 10:00:00
LG유플러스가 한국표준협회(KSA) 주최 '2025 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 AX컨택센터혁신상(운영 부문)을 수상했다. LG유플러스는 AX컨택센터에 인공지능(AI) 기술을 적극 활용해 고객 경험을 혁신하고 상담 효율성 측면에서 획기적인 성과를 창출했다는 평가다. LG유플러스는 단순 상담을..
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“메시지 가로채기에 도청까지”...KT ‘가짜기지국’ 중국 온라인서 막 팔렸다
2025년 09월 21일 19:57:25
KT 정보유출 통로된 펨토셀 中서 불법문구 내걸고 판매 5년간 기업 해킹신고 7200건 시스템 직접 해킹 공격 급증 KT 인증키까지 유출됐으면 복제폰 사태 현실화 우려도중국 선전에 위치한 통신장비 업체 홈페이지에 들어가 ‘IMSI 캐처’를 검색하면 각종 제품 소개가 쏟아져 나온다. 가입자식별번호(IM..
