2026년 01월 04일 17:52:47
LG유플러스가 고객센터와 멤버십을 통합한 애플리케이션 '유플러스원(U+one)'을 출시한 후 일간활성이용자수(DAU)가 약 25% 증가했다고 4일 밝혔다. LG유플러스는 서비스가 나뉜 데 따른 고객 불편을 줄이기 위해 지난해 10월 유플러스원 앱을 선보인 바 있다. 유플러스원 앱 출시 후 이용자 데이터..
2026년 01월 04일 16:01:22
LG유플러스는 통신 사업자로서 보유한 통신 인프라와 고객 접점이라는 핵심 자산에 인공지능(AI) 기술을 결합해 사업 경쟁력을 강화한다. 일반 소비자들이 체감할 수 있는 통화 에이전트 기술부터, AI 데이터센터 등을 통한 기업 간 거래(B2B) 신사업 확대가 목표다. 우선 LG유플러스는 AI 통화 애플리케..
2026년 01월 03일 21:33:15
우리나라 이동통신회사 수장들이 신년사를 매개로 새로운 경영 방침을 제시했다. 이전에는 인공지능전환(AX)과 신사업의 중요성을 화두에 올렸지만, 올해는 정보보안 시스템 고도화와 이용자 신뢰 회복을 강조했다. 지난해 통신업계를 관통했던 초유의 사이버 침해 사태를 계기로 우선순위가 바뀐 것이다. 3일 통신업계..
2026년 01월 03일 15:29:21
SKT 아이폰·갤럭시 최신 기종 마케팅 강화KT 위약금 면제 조치 시행 이후 사흘간 KT 가입자 3만여명이 타 통신사 또는 알뜰폰으로 이동한 가운데 70% 이상이 SK텔레콤으로 이동한 것으로 나타났다. SK텔레콤 가입자 유치 마케팅의 성과로 분석된다. 3일 업계에 따르면 지난달 31일부터 전날까지 KT를..
2026년 01월 02일 14:14:33
2025년은 ‘개인정보 유출의 해’라고 표현해도 지나치지 않을 듯싶다. 1월 GS리테일 홈페이지 해킹으로 편의점 고객 9만여명의 개인정보가 유출됐다. 2월에는 GS샵에서 158만건이 털렸다. 4월에는 SK텔레콤에서 해킹으로 가입자 2324만명의 전화번호·IMSI·유심 인증키 등 25종 정보가 유출됐다. ..
2026년 01월 02일 13:35:42
“신뢰가 쌓이면 따라올 수 없는 경쟁력”LG유플러스가 2026년 새해를 맞아 ‘신뢰(TRUST)’를 경영 키워드로 제시하며 신뢰를 기반으로 한 경쟁력 강화와 성장을 강조했다. 홍범식 LG유플러스 사장은 2일 임직원에 신년 메시지를 보내며 “2026년은 우리가 설계한 미래 경쟁력에 대해 성공 체험을 확대하..
2026년 01월 01일 15:02:45
무단 소액결제와 해킹 사태에 따른 고객 보상안으로 위약금 면제 카드를 내건 KT에서 시행 첫 날에만 1만명(알뜰폰 포함)이 넘는 이용자가 타 통신사로 갈아탄 것으로 나타났다. 1일 통신 업계에 따르면 지난달 31일 KT 망에서 이탈한 가입자는 총 1만142명인 것으로 집계됐다. 이 중 5784명이 SK텔..
2025년 12월 30일 13:32:11
과기정통부 통신 서비스 품질 평가 결과 평균속도 감소...고화질 동영상 시청 어려워 영상회의 10회중 2~3회는 끊김·멈춤 발생 점검 지역 600곳 중 미흡 지역 9.6%전국 LTE(4G)망 품질이 영상 회의를 진행하거나 고화질 동영상 스트리밍 서비스를 안정적으로 제공하기에 역부족인 것으로 나타났다. 3..
2025년 12월 29일 18:04:50
무단 소액결제 사고가 발생했던 KT에 대해 정부가 "전체 이용자를 대상으로 위약금을 면제해야 한다"는 결론을 내렸다. 불법 초소형 기지국(펨토셀)을 활용하면 이용자의 문자·통화 감청까지 가능했던 상황에서 KT가 부실 관리로 전체 이용자를 위험에 노출시켰다는 판단이다. KT는 위약금 면제 기간을 비롯한 고..
2025년 12월 29일 16:28:58
SK텔레콤·KT·LG유플러스 다 뚫렸다KT가 보안 관리 소홀로 해킹 사태를 초래한 사실이 드러났다. 정부는 KT가 불법 펨토셀 접속을 허용하고 개인정보보호 활동을 등한시한 만큼 모든 가입자를 대상으로 위약금을 면제해야 한다는 결론을 내렸다. KT는 조만간 위약금 면제 여부 및 보상안을 내놓을 예정이다. ..